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Shokz App Datenschutzrichtlinie 

Veröffentlichungsdatum: April 2024

Inkrafttreten:  April 2024

Letzte Änderung: April 2024

 

EINLEITUNG

 Wir, AfterShokz Euro B.V. und seine verbundenen Unternehmen (im Folgenden als "Shokz", "wir", "unser" oder "uns" bezeichnet),  erkennen die Wichtigkeit an, die Privatsphäre des Betrachters/Besuchers/Nutzers ("Sie") zu wahren, der unsere App-Produkte und -Dienstleistungen besucht oder nutzt und schätzen Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen in uns. Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") erklärt, was wir mit Ihren persönlichen Informationen zu tun beabsichtigen und wie wir beabsichtigen, uns diesbezüglich an Sie zu wenden.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese Richtlinie speziell für unsere App-Produkte und -Dienstleistungen gilt.

Diese Richtlinie legt fest wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen, bearbeiten und schützen, die Sie  uns geben, wenn Sie unsere App-Produkte oder -Dienstleistungen verwenden. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen bereitzustellen, anhand derer Sie identifiziert werden können, wenn Sie Shokz App-Produkte und -Dienstleistungen verwenden, werden diese nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, dieser Richtlinie und/oder der Shokz App-Nutzervereinbarung verwendet.  

Es ist wichtig, dass Sie ein umfassendes Verständnis unserer Praktiken zur Sammlung und Verwendung persönlicher Informationen haben, sowie volles Vertrauen, dass letztendlich Sie die Kontrolle über alle persönlichen Informationen haben, die Shokz zur Verfügung gestellt wurden. Daher lesen Sie bitte diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere App-Produkte (oder Dienstleistungen) verwenden, um unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer Privatsphäre zu verstehen. Indem Sie unsere App-Produkte und Dienstleistungen oder andere durch die anwendbaren Gesetze erlaubte Handlungen nutzen, gelten Sie als aufgeklärt, anerkannt und akzeptiert haben, dass Sie alle in dieser Richtlinie genannten Bestimmungen, einschließlich etwaiger Änderungen, die wir von Zeit zu Zeit vornehmen können, gelesen haben.

In dieser Richtlinie bedeutet „persönliche Informationen“ Informationen, die direkt oder indirekt verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren, entweder aus diesen Informationen allein oder aus diesen Informationen, die mit anderen Informationen kombiniert werden, auf die Shokz Zugang zu dieser Person hat.

Wir sind verpflichtet, die Privatsphäre, Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, indem wir geltende Gesetze einhalten, und wir sind gleichermaßen verpflichtet sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter und Vertreter diese Verpflichtungen einhalten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzbestimmungen oder -praktiken haben, bitte

kontaktieren Sie uns unter privacy@shokz.com. Wir werden sie gerne direkt ansprechen.

 

Diese Datenschutzrichtlinie enthält folgende Abschnitte:

· Die Daten, die wir erheben und wie wir sie verwenden

· Gesetzliche Grundlagen für die Nutzung Ihrer Informationen

· Direktmarketing

· Cookies und ähnliche Technologien

· Wie wir Ihre Informationen teilen und offenlegen

· Wie wir Ihre Informationen schützen

· Aufbewahrung Ihrer Informationen

· Wie Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können

· Übertragung von persönlichen Informationen außerhalb Ihrer Zuständigkeit

· Wie wir die Informationen von Minderjährigen verarbeiten

· Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

· Kontaktieren Sie uns

 

Die Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden

Wir sammeln persönliche Informationen, um effizienter zu arbeiten und Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sammeln persönliche Informationen von: (1) Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen; (2) Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer App-Produkte und -Dienstleistungen erhalten; und/oder (3) Informationen über Sie von Dritten.

Wir sammeln nur die Informationen, die für ihre bestimmten, expliziten und legitimen Zwecke notwendig sind und werden diese nicht in einer Weise weiterverarbeiten, die mit diesen Zwecken nicht vereinbar ist.

Die Informationen, die wir sammeln, hängen von den Produkten (oder Dienstleistungen) ab, die Sie tatsächlich nutzen, dem Kontext, in dem Sie mit uns interagieren, den Entscheidungen, die Sie treffen, einschließlich Ihrer Datenschutzeinstellungen, und den Produkten und Funktionen, die Sie verwenden. Unsere Produkte und Funktionen beinhalten grundlegende und zusätzliche Funktionen. Wenn Sie sich weigern, relevante Informationen für grundlegende Funktionen bereitzustellen, können wir Ihnen möglicherweise nicht die relevanten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, oder Ihre Probleme lösen. Für zusätzliche Funktionen können Sie wählen, ob Sie unserer Datenerhebung zustimmen oder nicht. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können die relevanten zusätzlichen Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sein, aber es wird Ihre Nutzung unserer Kerngeschäftsfunktionen nicht beeinträchtigen.

Diese Richtlinie gilt für die folgenden Umstände, unter denen wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden:

 

Die Informationen, die wir sammeln

·  Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder hochladen  (einschließlich Ihrer Kontaktdaten): wir können alle persönlichen Informationen sammeln, die Sie uns zur Verfügung stellen. Die Arten von Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, umfassen:

· Informationen, wie Name, Geschlecht (optional), Geburtstag (optional), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Region (optional) und Seriennummer usw., die zur Registrierung eines Kontos , zur Identifizierung Ihres Produkts, zur Durchführung Ihres Produktservice und zur Aufrechterhaltung der Interaktion mit uns {2} verwendet werden. Wenn Sie nur den angezeigten Inhalt durchsuchen oder grundlegende Funktionen (wie die Kopfhörer-Verbindung, den App-Sprachumschaltung) in dieser App nutzen möchten, müssen Sie kein Konto registrieren oder die oben genannten Informationen bereitstellen.

· Informationen, wie die Bluetooth-Adresse von Kopfhörern, Seriennummern, Produktfirmware-Versionnummern usw., die zur Umsetzung der Interaktion zwischen Mobiltelefongerät und Kopfhörern verwendet werden.

· Wenn Sie sich dafür entscheiden, an einer Shokz-Marketingaktivität teilzunehmen (einschließlich des Ausfüllens des Online-Fragebogens), die mit unseren Produkten und Dienstleistungen, Informationen, wie Ihren Namen, Geschlecht, Alter, Region, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Seriennummern (Handys/Computer/Tablets/Uhren), Produktfeedback usw., zusammenhängt, die im Zusammenhang mit solchen Aktivitäten bereitgestellt werden.

· Persönliche Daten, die in Ihren Anfragen oder Fragen enthalten sind, die Sie uns per E-Mail übermitteln.

· Geräte- oder SIM-bezogene Informationen (nur für spezielle Services/Funktionen): Informationen, die sich auf Ihr Gerät beziehen. Zum Beispiel IP-Adresse, IMEI-Nummer.

· Alle weiteren Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste direkt an Shokz weitergeben möchten.

· Wir können die Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen, gelegentlich nutzen, um Textnachrichten und/oder E-Mails an registrierte Benutzer für Werbezwecke zu senden.

Neben den oben beschriebenen persönlichen Informationen können wir technische Maßnahmen ergreifen, um weitere Informationen über Sie zu sammeln, einschließlich der Anzahl der Besuche, die Sie auf einer bestimmten Seite tätigen, der Dauer Ihres Aufenthalts auf einer Seite und der Anzahl der Klicks, die Sie auf eine bestimmte Schaltfläche machen, soweit dies zur Analyse und Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen angemessen notwendig ist. Solche Informationen enthalten keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren. Wenn wir solche nicht-persönlichen Informationen mit anderen Informationen kombinieren, um einen bestimmten Benutzer persönlich zu identifizieren, oder sie in Verbindung mit persönlichen Informationen verwenden, werden solche nicht-persönlichen Informationen für die Dauer der Kombination als persönliche Informationen behandelt. In solchen Fällen verarbeiten wir die Informationen mit Ihrer Autorisierung oder wie sonst gesetzlich und regulatorisch erforderlich.

Gerätezugriffs-berechtigung für unsere App.

Damit Sie die App ordnungsgemäß verwenden und die relevanten Funktionen und Dienste nutzen können, müssen die folgenden Berechtigungen und Informationen von Ihnen eingeholt werden:

 Bluetooth-Zugriffsberechtigung  für die Verbindung zu Ihrem Headset. Die Grundfunktion dieser App hängt von der Verbindung Ihres Headsets über Bluetooth ab, daher wird eine Ablehnung der Autorisierung die Grundfunktion dieser App beeinträchtigen. Während Ihrer Nutzung können Sie Ihre Berechtigung jederzeit in den "Einstellungen" auf Ihrem Telefon widerrufen.

 

 

Wie persönliche Informationen verwendet werden können

Personenbezogene Daten werden zum Bereitstellen von Diensten und/oder Produkten für Sie und zur rechtskonformen Einhaltung unsererseits gemäß geltenden Gesetzen gesammelt. Sie geben hiermit Ihre Einwilligung, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und an Drittanbieter-Dienstleister (unten definiert) für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke weitergeben können.

Wir können Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:

· Bereitstellung, Verarbeitung, Wartung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen für Sie, einschließlich Kundendienst und Support für Ihre Geräte.

· Kommunikation mit Ihnen über Ihr Produkt, Dienstleistung oder allgemeine Anfragen, wie beispielsweise Aktualisierungen, Kundenanfragen, Informationen zu unseren Veranstaltungen und Mitteilungen.

· Durchführung marketingbezogener Aktivitäten, wie die Bereitstellung von Marketing- und Werbematerialien und Aktualisierungen. Für weitere Informationen über Marketing- und Werbeaktivitäten verweisen Sie bitte auf den Abschnitt Direktmarketing, der weiter unten angeführt ist.

· Möglichkeit für Sie, Kommentare zu verfassen und Feedback zu unserer App zu geben.

· Analyse und Erstellung von statistischen Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, um unsere Produkte und Dienstleistungen besser zu verbessern.

· Speicherung und Aufbewahrung von Informationen über Sie für unsere Geschäftstätigkeit oder gesetzliche Verpflichtungen.

Hier sind weitere Details darüber, wie wir Ihre Informationen (die möglicherweise persönliche Informationen enthalten) verwenden:

· Sie mit einer bequemen Sprach- und Produktservice zu versorgen.Die Systemsprache, die gesammelt wird, wenn Sie unsere App nutzen, wird verwendet, um Ihnen den Text und die Richtlinien sowie einen bequemen Produktservice in der Sprache Ihres Landes/Ihrer Region zu bieten.{8}

· Einrichten Ihres Kontos. Die persönlichen Informationen, die erfasst werden, wenn Sie ein Konto in unserer App erstellen, werden zur Erstellung des persönlichen Kontos verwendet.

· Implementierung der Gerätevernetzung. Die persönlichen Informationen, die gesammelt werden, wenn eine Interaktion zwischen Mobiltelefon und Kopfhörer implementiert wird, werden dazu verwendet, die Kopfhörer über die App fernzusteuern.

· Ihr Feedback sammeln. Das Feedback, das Sie wählen zu geben, ist wertvoll dabei, Shokz Verbesserungen an unseren Dienstleistungen zu machen. Um auf das Feedback, das Sie gewählt haben zu geben, zu antworten, kann Shokz mit Ihnen unter Verwendung der persönlichen Informationen, die Sie bereitgestellt haben, korrespondieren und Aufzeichnungen führen.

· Durchführung von Promotionaktivitäten. Wenn Sie an Kundenbefragungen oder ähnlichen Werbeaktionen teilnehmen, beispielsweise über Shokz’s App oder andere soziale Medienplattformen, können wir die persönlichen Informationen, die Sie zur Verfügung gestellt haben, zur Verwaltung dieser Werbeaktivitäten verwenden.

·   Wir versenden Ihnen Marketingmaterialien per E-Mail. Wir können Ihnen Marketingmaterialien zu Produkten und Dienstleistungen von Shokz per E-Mail zusenden , nachdem wir Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erhalten haben.

·  Durchführung von Analysen Ihres Geräts, um eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Shokz kann die Analyse durchführen, um die Leistung unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern.

 

Rechtliche Grundlagen für die Nutzung Ihrer Informationen

Die rechtlichen Grundlagen für die Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie sind wie folgt:

·  Wo die Verwendung Ihrer Informationen notwendig ist, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (zum Beispiel, die Einhaltung: des Shokz App Benutzerabkommens, das Sie durch das Durchsuchen der App/die Registrierung eines Kontos akzeptieren; und/oder unser Vertrag, um unsere   Dienstleistungen für Sie zu erbringen); oder

· Wo die Verwendung Ihrer Informationen für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen anderer notwendig ist (zum Beispiel, um Sicherheit für unsere Produkte und Anwendungen zu gewährleisten; unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu betreiben; sichere Umgebungen für unser Personal und Besucher zu gewährleisten; gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und unsere Rechtsansprüche zu verteidigen; Betrug zu verhindern und den Kunden zu kennen, dem wir Dienstleistungen erbringen).

· Wo wir Ihre Zustimmung haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, Ihre Informationen für einen bestimmten Zweck zu verwenden.

· Wo wir Ihre Informationen verwenden, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

· Andere Umstände der Verwendung von persönlichen Informationen nur in dem Maße, wie es gemäß den örtlichen Datenschutzgesetzen ausdrücklich erlaubt ist.

 

Direktmarketing

· Wir dürfen die E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Marketingmaterialien zu den Produkten und Dienstleistungen von Shokz zu liefern.

· Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur für diesen Zweck verwenden, nachdem wir Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung und eine klare zustimmende Handlung oder Anzeige ohne Einwand gemäß den örtlichen Datenschutzgesetzen erhalten haben, die eine separate ausdrückliche Zustimmung erfordern können. Sie haben das Recht, unseren vorgeschlagenen Gebrauch Ihrer persönlichen Informationen für das Direktmarketing abzulehnen, indem Sie uns unter  customer.service@shokz.com{4} kontaktieren. Wenn Sie bestimmte Arten von E-Mail-Kommunikationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie dem Abmelde-Link am Ende jeder Kommunikation folgen. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an unsere Geschäftspartner weitergeben, damit sie von unseren Geschäftspartnern im Direktmarketing verwendet werden können.

 

Cookie und Ähnliche Technologien

Um Ihren Zugang zu erleichtern, können wir mittels verschiedener Technologien Daten in Bezug auf Ihren Zugang zu diesem App-Dienst sammeln und speichern. Wenn Sie diese App erneut aufrufen, können wir, durch die Analyse Ihrer früheren Daten, wissen, wer Sie sind und Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten, einschließlich der Verwendung Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden bei Ihrem App-Konto verwenden, und kleiner Datendateien zur Identifizierung von Ihnen. Dies dient dazu, Ihre Nutzungsgewohnheiten zu verstehen, so dass Sie Ihre Kontoinformationen nicht immer wieder eingeben müssen, oder um den Sicherheitsstatus Ihres Kontos zu bestimmen. Diese Datendateien können Cookies, Flash-Cookies oder andere lokale Speichermöglichkeiten sein, die Ihr Browser oder zugehörige Anwendungen zur Verfügung stellen (im Folgenden als "Cookie" bezeichnet).

Bitte verstehen Sie, dass einige unserer Dienstleistungen nur durch die Verwendung von Cookies erreicht werden können. Wenn Ihr Browser oder die zusätzlichen Dienste Ihres Browsers es zulassen, können Sie die Annahme von Cookies ändern oder die Cookies dieser App ablehnen, aber in einigen Fällen können Sie möglicherweise die Dienste dieser App, die von Cookies abhängen, nicht nutzen.

 

Wie wir Ihre Informationen teilen und offenlegen

(1) Informationen teilen

Wir versprechen, dass wir Ihre Informationen nicht mit einer anderen Firma, Organisation und einem anderen Einzelnen als Shokz teilen, es sei denn:

1. Teilen unter gesetzlichen Umständen: Wir dürfen Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften, bei Bedarf in Streitigkeiten oder nach den Anforderungen von Verwaltungs- und Justizbehörden mit externen Parteien teilen.

2. Teilen mit ausdrücklicher Zustimmung: Nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben, dürfen wir Ihre persönlichen Informationen mit anderen Parteien teilen.

3. Wenn Sie sich für das Teilen entscheiden: Wenn Sie einen mit Produkten oder Dienstleistungen verbundenen Anspruch stellen, werden wir die für Ihre Bestellung notwendigen Informationen gemäß Ihrer Wahl an den Anbieter der verwandten Produkte oder Dienstleistungen weitergeben, um Ihren Zweck zu verwirklichen.

4. Weitergabe an autorisierte Partner: Um unsere Geschäftstätigkeit reibungslos durchführen und Ihnen die volle Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen bieten zu können, geben wir möglicherweise von Zeit zu Zeit Ihre persönlichen Informationen an unsere Drittanbieter von Dienstleistungen weiter, die unsere Lieferdienste sind, einschließlich:

 

A. Dienstleister und Geschäftspartner von Drittanbieten

Drittanbieter-Dienstleister erbringen verschiedene Dienstleistungen, darunter Transport und Logistik, Datenspeicherung, Datenanalyse, Sicherheitsverwaltung und -kontrolle, Benutzerforschung, Prüfung und Rechtsdienstleistungen auf Basis des Vertrags mit Shokz. Diese Dritten können Ihre persönlichen Informationen im Namen von Shokz oder für einen oder mehrere Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Wir versprechen, Informationen nur zu rechtmäßigen, gesetzlich erlaubten, notwendigen, spezifischen und klaren Zwecken zu teilen, um Dienstleistungen bereitzustellen. Shokz wird die gebotene Sorgfalt anwenden und Verträge unterzeichnen, um sicherzustellen, dass Drittanbieter-Dienstleister die anwendbaren Datenschutzgesetze in Ihrem Zuständigkeitsbereich einhalten.

B. Drittanbieter-SDKs und ähnliche Anwendungen

Um Ihnen die Nutzung der oben genannten Dienste und Funktionen zu ermöglichen, kann unsere Anwendung SDKs oder ähnliche Anwendungen von lizenzierten Partnern einbetten. Wir können die folgenden Drittanbieter-SDKs einbetten.

(1) Name des Drittanbieter-SDK: NetEase Yidun

Unternehmen: Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd.

Art der gesammelten persönlichen Informationen: Betriebssystemversion, CPU-Architektur, Betriebssystemeinstellungsinformationen, aktueller Anwendungspaketname, aktuelle Anwendungssignatur

Verwendungszweck: Anwendungsverstärkung

Offizieller Webseite-Link: https://dun.163.com/

(2) Name des Drittanbieter-SDK: AndroidX Webkit (Chromium)

Firma: Google Inc.

Art der gesammelten persönlichen Informationen: SSID, BSSID, MAC-Adresse, WLAN-Informationen, Sensor, Anwendungslisteninformationen, Zwischenablage

Verwendungszweck: Verwendung von Chromium als eingebauten Browser zur Nutzung der Webview-Seite innerhalb der App

Offizieller Website Link: https://policies.google.com/privacy 

(3) Name des Drittanbieter SDK: jl_ota

Firma: Zhuhai JIELI Technology Co., Ltd.

Art der gesammelten persönlichen Informationen:  Bluetooth, Firmware-Dateien   

Verwendungszweck: Firmware OTA-Upgrade für das verbundene Headset

Offizieller Website Link: https://cam.jieliapp.com/app/JL_OTA_SDK_PrivacyPolicy.html 

(4) Name des Drittanbieter SDK:: Bugly SDK

Firma: Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.

Art der gesammelten persönlichen Informationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, interne Versionsnummer des Betriebssystems, WLAN-Status, CPU-Eigenschaften, verbleibender Speicherplatz, Festplattenplatz/verbleibender Festplattenplatz, laufender Telefonstatus (vom Prozess belegter Speicher, virtueller Speicher usw.), idfv, ob ein Jailbreak vorliegt, Regionscode

Verwendungszweck: Fehler melden

Offizieller Website-Link: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

Wir werden eine strenge Sicherheitsprüfung der Application Programming Interface (API) und des Software Development Kit (SDK) durchführen, über die unsere autorisierten Partner relevante Informationen erhalten, und mit unseren autorisierten Partnern strenge Datenschutzmaßnahmen vereinbaren, damit sie persönliche Informationen gemäß unseren Beauftragungszwecken, Dienstbeschreibungen, dieser Datenschutzrichtlinie und allen anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen behandeln.

Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir die relevanten Informationen teilen, bitte kontaktieren Sie uns über Datenschutz@shokz.com.

C. Andere

Gemäß den Anforderungen von Gesetzen und Verordnungen, rechtlichen Verfahren, Klagen und/oder Anforderungen von öffentlichen Einrichtungen und Regierungsabteilungen nach dem Gesetz, kann es sein, dass Shokz Ihre persönlichen Informationen offenlegen muss. Wenn wir feststellen, dass die Offenlegung für die nationale Sicherheit, die Strafverfolgung oder andere Angelegenheiten von öffentlichem Interesse notwendig oder angemessen ist, können wir auch Informationen über Sie preisgeben.

Wenn wir feststellen, dass es zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Operationen, Rechte, Vermögenswerte oder Produkte, oder zum Schutz der legitimen Interessen der Nutzer, oder zur Erreichung der folgenden Zwecke (Entdeckung, Prävention und Lösung von Betrug, unerlaubter Nutzung von Produkten, Verletzung unserer Bedingungen oder Richtlinien, oder anderen schädlichen oder illegalen Aktivitäiten) notwendig ist, Informationen aufzudecken und wir können auch Informationen über Sie preisgeben. (Zum Zwecke der Vermeidung von Zweifeln wird Shokz Ihre persönlichen Informationen nur im Rahmen der eindeutig durch lokale Datenschutzgesetze erlaubten Grenzen sammeln, nutzen oder preisgeben) Dies kann beinhalten, Informationen an öffentliche oder Regierungsbehörden weiterzugeben; Informationen über die Zuverlässigkeit Ihres Kontos mit Drittparteien auszutauschen, um Betrug, Verstöße und andere schädliche Fälle zu verhindern. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Informationen mit teilen:

Unsere Buchhalter, Prüfer, Anwälte oder Berater, wenn wir sie bitten, professionellen Rat zu geben; und

· Our accountants, auditors, lawyers or consultants, when we ask them to provide professional advice; and

· Jede dritte Partei, die von Ihnen autorisiert ist.

 

(2) Informationsübertragung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an irgendein Unternehmen, eine Organisation oder eine Einzelperson übertragen, es sei denn:

1. Übertragung mit ausdrücklicher Zustimmung: Nachdem wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben, werden wir Ihre persönlichen Informationen an andere Parteien übertragen;

2. Im Falle einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder Liquidation von Shokz oder anderen Situationen, die eine Fusion, Übernahme, Insolvenz oder Liquidation beinhalten, wenn die Übertragung von persönlichen Informationen beteiligt ist, werden wir von den neuen Unternehmen oder Organisationen, die Ihre persönlichen Informationen besitzen, verlangen, weiterhin durch diese Richtlinie eingeschränkt zu sein, sonst werden wir die Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen auffordern, erneut eine Autorisierung und Zustimmung von Ihnen einzuholen.

 

(3) Informationsveröffentlichung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht preisgeben, es sei denn wir erhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung oder basierend auf Ihrer Wahl.

 

(4) Ausnahmen für das Einholen vorheriger Zustimmung beim Teilen, Übertragen und öffentliches Offenlegen von persönlichen Informationen.

In den folgenden Situationen ist das Teilen, Übertragen und Offenlegen Ihrer persönlichen Informationen ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht erforderlich:

1. Im Zusammenhang mit nationaler Sicherheit und Verteidigungssicherheit;

2. Im Zusammenhang mit öffentlicher Sicherheit, öffentlicher Gesundheit und großen öffentlichen Interessen;

3. Im Zusammenhang mit justizieller oder administrativer Strafverfolgung, wie strafrechtlicher Ermittlung, Verfolgung, Gerichtsverfahren und Vollstreckung von Urteilen;

4. Zum Schutz Ihres oder anderer Personen Leben, Eigentum und anderer wichtiger gesetzlicher Rechte, aber es ist schwierig, die Zustimmung zu erhalten;

5. Ihre persönlichen Informationen, die Sie selbst öffentlich gemacht haben;

6. Sammeln von persönlichen Informationen aus gesetzlich und öffentlich zugänglichen Informationen, wie gesetzlichen Nachrichtenberichten, Informationen zur Regierungsoffenlegung und anderen Kanälen.

 

Wie wir Ihre Informationen schützen

(1) Technische Sicherheitsvorkehrungen

Wir sind entschlossen sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff, Offenlegung oder ähnliche Risiken zu verhindern, haben wir angemessene physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, um die Informationen, die wir über Shokz's App sammeln, zu schützen und zu sichern. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

All Ihre persönlichen Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert, die in kontrollierten Einrichtungen geschützt sind. Wir klassifizieren Ihre Daten nach Wichtigkeit und Sensibilität und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Informationen das angemessene Sicherheitsniveau haben. Wir haben auch spezielle Zugangskontrollen für Cloud-basierten Datenspeicher. Wir überprüfen regelmäßig unsere Praktiken zur Datensammlung, -speicherung und -verarbeitung, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um gegen jeden unbefugten Zugriff und Gebrauch zu schützen.

Wir werden die gebotene Sorgfalt an Drittanbieter und Geschäftspartner erbringen, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Wir werden auch überprüfen, ob Drittparteien angemessene Sicherheitsstandards durch die Umsetzung geeigneter vertraglicher Beschränkungen eingeführt haben und wenn nötig, Audits und Bewertungen durchführen. Darüber hinaus versprechen wir, auf diese Informationen zugreifen, um Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern sowie Geschäftspartnern, die Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten, bei der Einhaltung strenger vertraglicher Vertraulichkeitsverpflichtungen zu helfen.

 

(2) Personalmanagement

Wir werden Sicherheits- und Datenschutzschulungen sowie Tests organisieren, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für den Schutz von personenbezogenen Daten zu stärken. Wir werden alle machbaren und gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Jedoch sollten Sie sich bewusst sein, dass die Nutzung des Internets nicht immer sicher ist. Daher können wir die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die in beide Richtungen über das Internet übertragen werden, nicht garantieren.

Wir werden den Austritt von persönlichen Informationen gemäß den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften behandeln und bei Bedarf die relevanten Regulierungsbehörden und betroffenen Daten schnell über die verbundenen Datenverlustvorfälle informieren.

 

(3) Erinnerung an den Schutz von Konten und Passwörtern

Das Internet ist keine absolut sichere Umgebung. Shokz ist nicht verantwortlich für Sicherheitslücken, die durch den Zugriff von Dritten auf Ihre persönlichen Informationen aufgrund Ihres Versäumnisses, Ihre Informationen privat zu halten, verursacht werden. Trotz der oben genannten Bestimmungen, wenn ein anderer Internetnutzer ohne Berechtigung Ihr Konto nutzt oder es zu anderen Sicherheitsverletzungen kommt, sollten Sie uns sofort über customer.service@shokz.com benachrichtigen. Ihre Hilfe wird uns dabei unterstützen, die Privatsphäre Ihrer persönlichen Informationen zu schützen.

 

(4) Benachrichtigung über Vorfälle

Nachdem ein Vorfall bezüglich der Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen aufgetreten ist, werden wir Sie über die Grundfragen und möglichen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, die von uns ergriffenen oder zu ergreifenden Maßnahmen und Vorschläge informieren, die Sie selbstständig umsetzen können, um Risiken innerhalb der durch geltende Gesetze festgelegten Frist zu vermindern, usw. Wir werden Sie per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Benachrichtigung, usw. über den Vorfall informieren. Wenn es schwierig ist, jeden Einzelnen über seine persönlichen Informationen zu informieren, werden wir auf eine angemessene und effektive Weise eine Ankündigung machen. Gleichzeitig werden wir auch die Behandlung von Sicherheitsvorfällen bei persönlichen Daten gemäß den Anforderungen der Aufsichtsbehörden melden.

 

Aufbewahrung Ihrer Informationen

Die von Ihnen erhobenen Informationen können an einem Ort außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind, gespeichert werden. Während solche Informationen außerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs liegen, unterliegen sie den Gesetzen des Zuständigkeitsbereichs, in dem sie gehalten werden, und können gemäß seinen Gesetzen der Offenlegung gegenüber den Regierungen, Gerichten oder Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden eines solchen anderen Zuständigkeitsbereichs unterliegen.  

Wir werden angemessene und machbare Maßnahmen ergreifen, um die Sammlung und Verarbeitung irrelevanten persönlichen Informationen zu vermeiden. Persönliche Informationen werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie gesammelt wurden, oder wie es die geltenden Gesetze verlangen oder zulassen, erforderlich ist. Wir werden die Aufbewahrung von persönlichen Informationen einstellen oder die Mittel entfernen, mit denen die persönlichen Informationen mit bestimmten Personen in Verbindung gebracht werden können, sobald es vernünftig ist anzunehmen, dass der Zweck, für den diese persönlichen Informationen gesammelt wurden, nicht mehr durch die Aufbewahrung der persönlichen Informationen bedient wird.

 

Wie Sie Ihre persönlichen Informationen verwalten können

Sie können auf die folgenden Weisen auf Ihre Informationen zugreifen und diese verwalten:

 

(1) Auf Ihre Informationen zugreifen, sie korrigieren und ergänzen

Sie haben das Recht, auf Ihre Informationen zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu ergänzen. Sie können dies auf die folgenden Weisen selbst tun:

1.  Melden Sie sich in der App an, geben Sie " Informationen" ein, klicken Sie auf “Informationen-Registrieren Sie Ihr Produkt-Anmeldung/Registrierung-Persönliche Informationen-Profil bearbeiten” und greifen Sie dann auf die korrekten  und ergänzenden Informationen zu; 

2. Senden Sie eine E-Mail an customer.service@shokz.com, um mit uns in Kontakt zu treten und um Hilfe beim Zugriff auf Ihre Informationen, ihrer Korrektur oder Ergänzung zu bitten.

 

(2) Löschen Sie Ihre Informationen

Sie können einen Teil Ihrer Informationen über die in "(1) Zugriff, Korrektur und Ergänzung Ihrer Informationen" aufgeführte Methode löschen.

In den folgenden Situationen können Sie uns bitten, personenbezogene Informationen zu löschen:

1. Wenn unsere Verarbeitung personenbezogener Informationen Gesetze und Vorschriften verletzt;

2. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung sammeln und verwenden.

3. Falls unsere Verarbeitung von persönlichen Informationen unsere Vereinbarung ernsthaft verletzt;

4. Falls Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen, oder Sie Ihr Konto löschen;

5. Falls Sie Ihre Zustimmung zurückziehen, während wir auf Ihre Zustimmung angewiesen sind, um Ihre Informationen zu verarbeiten;

6. Falls wir Ihnen dauerhaft keine Produkte oder Dienstleistungen mehr anbieten.

Falls wir uns entscheiden, Ihre persönlichen Informationen auf Ihre Löschungsanfrage hin zu löschen, werden wir auch denjenigen, der Ihre persönlichen Informationen von uns erhalten hat, so weit wie möglich gleichzeitig informieren und ihn zur rechtzeitigen Löschung auffordern (sofern Gesetze und Vorschriften nichts anderes vorsehen oder diese Einheiten Ihre Genehmigung eigenständig erhalten haben).

 

(3) Ändern Sie den Umfang Ihrer Zustimmung oder ziehen Sie Ihre Zustimmung zurück

In Reaktion auf Ihre Zustimmung zu unseren Aktivitäten zur Verarbeitung persönlicher Informationen haben Sie das Recht, den Umfang der erteilten Zustimmung zu ändern (d.h. die Zustimmung teilweise zurückzuziehen) oder die gesamte Zustimmung zu allen unseren Aktivitäten zur Verarbeitung persönlicher Informationen zurückzuziehen. Sie können dies auf folgende Weise selbst tun:

1. Einige Funktionen basieren auf der Sammlung persönlicher Informationen durch Ihre Geräteberechtigungen.  Daher können Sie in den "Telefoneinstellungen-Shokz-Berechtigungen verwalten" einstellen oder uns kontaktieren oder die Einstellungen Ihres Mobilgeräts ändern, um den Umfang Ihrer Zustimmung zu ändern oder die Zustimmung im Zusammenhang mit einer solchen Berechtigung zu widerrufen.

2. Sie können sich in der App anmelden, [Rechtliches] eingeben, auf [Widerruf der Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie] klicken, und Sie können auf diese Weise Ihre Zustimmung zu allen unseren Datenschutzaktivitäten widerrufen.

Nachdem Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, werden wir die entsprechenden persönlichen Informationen nicht mehr verarbeiten.  Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen Ihre Informationen zur Vervollständigung benötigen und wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, können wir Ihnen die Funktion, für die Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, nicht mehr zur Verfügung stellen, und wir werden Ihre persönlichen Informationen entsprechend nicht mehr verarbeiten. {2}Allerdings wird Ihre Entscheidung, Ihre Einwilligung zu widerrufen, die vorherige Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung nicht beeinflussen.

 

(4) Erwerb einer Kopie der persönlichen Informationen

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Informationen zu duplizieren und zu exportieren. Sie können dies auf folgende Weise selbst tun:

1. Melden Sie sich in der App an, geben Sie " Informationen" ein, klicken Sie auf "Informationen-Produkt registrieren-Anmelden/Registrieren-Persönliche Informationen", und dann können Sie einen Teil der hier verwandten Informationen erwerben;

2. Senden Sie eine E-Mail an customer.service@shokz.com, um uns zu kontaktieren und um Hilfe bei der Beschaffung Ihrer Kopie der persönlichen Informationen zu bitten.

 

(5) Löschen Sie Ihr Konto

Sie können auf folgende Weise einen Antrag auf Löschung Ihres Kontos stellen:

1. Melden Sie sich in der App an und reichen Sie eine Löschungsantrag für Ihr Konto ein durch "Informationen-Produkt registrieren-Anmelden/Registrieren-Persönliche Informationen-Profil bearbeiten-Konto löschen";

2. Senden Sie eine E-Mail an customer.service@shokz.com um mit uns in Kontakt zu treten, damit wir Sie beim Antrag zur Löschung Ihres Kontos unterstützen können.

Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, werden wir aufhören, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, Ihre persönlichen Informationen löschen oder diese gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetze anonymisieren.

 

(6) In Beantwortung Ihrer obigen Anfrage

Zur Gewährleistung der Sicherheit müssen Sie möglicherweise einen schriftlichen Antrag stellen oder Ihre Identität auf andere Weise nachweisen. Wir könnten Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Wir werden innerhalb der durch die geltenden Gesetze festgelegten Frist antworten. Für Ihre vernünftige Anfrage berechnen wir im Prinzip keine Gebühr, aber für wiederholte Anfragen, die eine angemessene Grenze überschreiten, werden wir eine angemessene Gebühr berechnen. Wir können uns weigern, auf Ihre Anfragen nach Informationen zu antworten, die nicht direkt mit Ihrer Identität verbunden sind, unangebrachte Duplikation von Informationen oder übermäßige technische Mittel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zustand, dass wir ein neues System entwickeln oder die aktuelle Praxis grundsätzlich ändern müssen) mit sich bringen, Risiken für die legitimen Rechte und Interessen anderer darstellen oder unrealistische Anforderungen sind.

In den folgenden Situationen werden wir nicht in der Lage sein, gemäß den Gesetzen und Vorschriften auf Ihre Anfrage zu antworten:

1. Bezogen auf die nationale Sicherheit und die nationale Verteidigungssicherheit;

2. Bezogen auf die öffentliche Sicherheit, die öffentliche Gesundheit und die wesentlichen öffentlichen Interessen;

3. In Verbindung mit strafrechtlicher Ermittlung, Verfolgung, Gerichtsverhandlung und Vollstreckung von Urteilen;

4. Es gibt ausreichende Beweise dafür, dass der Gegenstand der persönlichen Informationen subjektive Bosheit oder Rechtsmissbrauch zeigt;

5. Die Beantwortung Ihrer Anfrage würde schweren Schaden für die legitimen Rechte und Interessen von Ihnen oder anderen Einzelpersonen oder Organisationen verursachen.

6. Involvieren von Geschäftsgeheimnissen.

 

Übertragung von personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Gerichtsbarkeitsbereichs

Grundsätzlich sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in den Ländern/Regionen, in denen Sie unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen. Allerdings kann es bei Bedarf zur Bereitstellung von Verkaufs- und Garantieleistungen und zur Optimierung von Produkten/Dienstleistungen erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Shokz-Niederlassung, einen Drittanbieter oder andere Geschäftspartner außerhalb Ihres Gerichtsbarkeitsbereichs übertragen müssen. Wir versprechen, strikt die entsprechenden anwendbaren Gesetze einzuhalten und Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, die den lokalen Anforderungen entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einholung Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Desensibilisierung Ihrer personenbezogenen Daten vor der Übertragung, die Unterzeichnung offiziell zertifizierter Grenzüberschreitungsdatenübertragungsvereinbarungen und die Erlangung von Genehmigungen von offiziellen Stellen usw., um sicherzustellen, dass alle diese Übertragungen die Anforderungen der lokalen anwendbaren Datenschutzgesetze erfüllen.

Wenn Sie unsere Produkte/Dienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) nutzen, beachten Sie bitte, dass wir, wenn wir Ihre persönlichen Informationen an eine Shokz-Filiale, einen Drittanbieter oder andere Geschäftspartner außerhalb des EWR-Bereiches übertragen, sicherstellen werden, dass alle Übertragungen in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO und Ihren lokalen anwendbaren Datenschutzgesetzen erfolgen, indem wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.

 

Wie Wir Informationen von Minderjährigen Verarbeiten

Unser Produkt und unser Service richten sich nicht an Minderjährige (einschließlich Kinder), bieten keine Produkte oder Dienstleistungen direkt an Minderjährige an und nutzen keine persönlichen Informationen von Minderjährigen für Marketingzwecke. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen (das Alter von Minderjährigen wird durch die Gesetze jedes Landes und jeder Region bestimmt). Wir betrachten es als die Verantwortung der Eltern, die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen durch ihre Minderjährigen zu überwachen.

Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns persönliche Informationen übermittelt hat, senden Sie bitte eine E-Mail an customer.service@shokz.com, um sicherzustellen, dass solche persönlichen Informationen sofort gelöscht werden und dass sich der Minderjährige von jedem anwendbaren Dienst abmeldet.

 

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig und können sie aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln.Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung einholen. Sie können das "Gültigkeitsdatum" am Anfang des Dokuments überprüfen, um zu sehen, ob die Datenschutzrichtlinie seit dem letzten Mal, als Sie sie überprüft haben, geändert wurde.Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Richtlinie vornehmen, erhalten Sie die entsprechende Benachrichtigung, die durch geltendes Recht erforderlich ist.Wenn Sie diesen Dienst weiterhin nutzen, bestätigen wir, dass Sie die neueste Version der Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

 

Kontaktieren Sie uns

 Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter privacy@shokz.com. Unser professionelles Datenschutzteam wird Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist antworten.  Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich weiterleiten.

 


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