Polityka prywatności aplikacji Shokz

Data publikacji: Listopad 2024 r.

Data wejścia w życie: Listopad 2024 r.

Ostatnia modyfikacja: kwiecień, 2024 r.

 

WPROWADZENIE

My, określani jako „Shokz”, „nasz” lub „my”, uznajemy znaczenie zachowania prywatności osoby oglądającej/odwiedzającej/użytkownika („ty” lub „twoje”) podczas odwiedzania lub korzystania z naszych produktów i usług aplikacji, cenimy twoją prywatność i doceniamy twoje zaufanie do nas. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) określa, do czego zamierzamy wykorzystywać dane osobowe użytkowników i w jaki sposób zamierzamy się kontaktować z użytkownikami w tym zakresie.

Gdy niniejsza Polityka odwołuje się do wyrażeń „Shokz”, „my”, „nasz” lub „nas”, oznacza to podmioty w rodzinie Shokz, które są odpowiedzialne za dane użytkownika, zgodnie z poniższymi postanowieniami.

Kraje i/lub regiony	Podmioty Shokz	Adres kontaktowy
Stany Zjednoczone	Shokz Technology INC i jej podmioty stowarzyszone	3200 Gracie Kiltz Lane, Suite 300 Austin, TX 78758 USA
Wszystkie kraje i/lub regiony z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych	Shenzhen Shokz Co., Ltd.	1st to 4th Floor, Building 26, Shancheng Industrial Zone, Langxin Community, Shiyan Street, Bao’an District Shenzhen China

W niniejszej Polityce termin „podmioty” odnosi się do powiązanych podmiotów z rodziny Shokz, które znajdują się pod tym samym nadzorem, co wyżej podmiot wymieniony wyżej.

Przypominamy, że niniejsza Polityka dotyczy korzystania z naszych produktów i usług w Aplikacji.

Polityka ta określa, w jaki sposób zbieramy, używamy, ujawniamy, przetwarzamy i chronimy wszelkie informacje, które nam przekazujesz lub które zbieramy, gdy korzystasz z naszych produktów i usług aplikacji. W przypadku naszych usług internetowych stosuje się osobna polityka prywatności.. Jeśli poprosimy Cię o podanie pewnych informacji, dzięki którym możesz zostać zidentyfikowany podczas korzystania z produktów i usług aplikacji Shokz, będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, niniejszą Polityką i/lub Umową użytkownika aplikacji Shokz.

Zrozumienie naszych praktyk w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych, a także pełne zaufanie, że ostatecznie użytkownik ma kontrolę nad wszelkimi danymi osobowymi przekazanymi Shokz, jest bardzo ważne. Dlatego prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki przed skorzystaniem z naszych produktów (lub usług) Aplikacji, aby zrozumieć naszą Politykę ochrony prywatności. Korzystając z produktów i usług naszej Aplikacji lub podejmując inne działania dozwolone przez obowiązujące prawo, uznaje się, że użytkownik przeczytał, uważa się, że przeczytałeś i zaakceptowałeś wszystkie postanowienia zawarte w tej Polityce, w tym wszelkie zmiany, które możemy wprowadzać od czasu do czasu.

W niniejszej Polityce „dane osobowe” oznaczają informacje, które mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji określonej osoby, zgodnie z definicją zawartą w przepisach prawa obowiązujących w regionie, w którym zamieszkuje użytkownik.

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika poprzez przestrzeganie obowiązujących przepisów prawnych i w równym stopniu zobowiązujemy się do zapewnienia, że wszyscy nasi pracownicy i przedstawiciele przestrzegają tych zobowiązań.

 

Niniejsza Polityka prywatności zawiera następujące działy:

· Gromadzone informacje i sposób ich wykorzystywania

· Marketing bezpośredni

· Pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne

· W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy informacje o użytkowniku

· Jak chronimy dane osobowe użytkowników

· Przechowywanie informacji o użytkowniku

· Jak użytkownik może zarządzać swoimi danymi osobowymi

· Przekazywanie danych osobowych poza jurysdykcję użytkownika

· Jak przetwarzamy dane osób niepełnoletnich

· Aktualizacje Polityki prywatności

· Jak się z nami skontaktować

 

Gromadzone informacje i sposób ich wykorzystywania

Gromadzimy dane osobowe, aby działać wydajniej i zapewniać użytkownikom jak najlepsze wrażenia. Gromadzimy dane osobowe na podstawie: (1) informacji, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio; (2) informacji, które uzyskujemy w trakcie korzystania przez użytkownika z produktów i usług naszej Aplikacji; i/lub (3) informacji o użytkowniku od podmiotów zewnętrznych.

Gromadzimy tylko te informacje, które są niezbędne do określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celów i nie będziemy ich dalej przetwarzać w sposób niezgodny z tymi celami.

Gromadzone przez nas informacje są uzależnione od produktów (lub usług), z których użytkownik korzysta, okoliczności, w jakich dochodzi do interakcji z nami, dokonywanych wyborów, w tym ustawień prywatności, oraz używanych produktów i funkcji. Nasze produkty i funkcje obejmują funkcje podstawowe i dodatkowe. Jeśli użytkownik odmówi podania odpowiednich informacji w przypadku funkcji podstawowych, możemy odmówić dostarczenia mu odpowiednich produktów lub usług bądź rozwiązania jego problemów. W przypadku funkcji dodatkowych użytkownik może zdecydować, czy wyraża zgodę na gromadzenie przez nas informacji. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody, odpowiednie funkcje dodatkowe mogą być niedostępne, ale nie będzie to miało wpływu na korzystanie przez użytkownika z naszych podstawowych funkcjonalności na poziomie biznesowym.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do następujących okoliczności, w których gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika:

 

1. Gromadzone przez nas informacje

Informacje przekazywane nam lub przesyłane przez użytkownika (w tym jego dane kontaktowe): możemy gromadzić wszelkie dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika. Rodzaje danych, które gromadzimy bezpośrednio od użytkownika, obejmują:

· Informacje, takie jak imię i nazwisko, płeć (opcjonalnie), data urodzenia (opcjonalnie), numer telefonu, adres e-mail, region (opcjonalnie) i numer seryjny itp., wykorzystywane do rejestracji konta, identyfikacji produktu, kontynuowania obsługi produktu i utrzymywania kontaktu. Jeśli użytkownik chce tylko przeglądać wyświetlane treści lub korzystać z podstawowych funkcji (takich jak korzystanie z połączenia słuchawkowego, przełączanie języka aplikacji) w tej aplikacji, nie musi rejestrować konta ani podawać powyższych informacji.

· Informacje, takie jak adres Bluetooth słuchawek, numery seryjne, numery wersji oprogramowania sprzętowego produktu itp., używane do integracji między telefonem komórkowym a słuchawkami.

· Jeśli zdecydujesz się wziąć udział w aktywności marketingowej Shokz (w tym wypełnieniu ankiety online) związanej z naszymi produktami i usługami, informacje, takie jak twoje imię, płeć, wiek, region, adres e-mail, numer telefonu, numery seryjne (telefonów komórkowych/komputerów/tabletów/zegarków), opinie na temat produktu oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się bezpośrednio przekazać Shokz, itp., będą gromadzone w związku z takimi działaniami.  

· Dane osobowe zawarte w twoich zapytaniach lub pytaniach przesłanych do nas podczas komunikacji z użytkownikiem.

· Informacje związane z urządzeniem lub kartą SIM (tylko w przypadku określonych usług/funkcjonalności): informacje związane z urządzeniem użytkownika. Na przykład adres IP, numer IMEI.

· Wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się przekazać firmie Shokz w związku z korzystaniem z usług.

· Możemy wykorzystywać podany nam numer telefonu i/lub adres e-mail do okazjonalnego wysyłania wiadomości tekstowych i/lub e-mail do zarejestrowanych użytkowników w celach reklamowych.

Oprócz danych osobowych opisanych powyżej, możemy podejmować środki o charakterze stricte technicznym w celu gromadzenia innych informacji o użytkowniku, w tym liczby odwiedzin danej strony, czasu pozostawania na stronie oraz liczby kliknięć danego przycisku, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia analizy i poprawy jakości naszych produktów i usług. Takie informacje nie zawierają danych umożliwiających identyfikację użytkownika. Jeśli połączymy takie informacje nieosobowe z innymi informacjami w celu osobistej identyfikacji konkretnego użytkownika lub wykorzystamy je w połączeniu z danymi osobowymi, takie informacje nieosobowe będą traktowane jako dane osobowe przez czas przechowywania takiej kombinacji. W takich przypadkach będziemy przetwarzać informacje za zgodą użytkownika lub w inny sposób wymagany przez prawo i przepisy.

 

2. Uprawnienia dostępu urządzenia dla naszej aplikacji

Aby użytkownik mógł prawidłowo korzystać z aplikacji i odpowiednich funkcji i usług, konieczne jest uzyskanie od niego następujących uprawnień i informacji:

Zezwolenie dostępu Bluetooth w celu podłączenia zestawu słuchawkowego. Korzystanie z podstawowej funkcji tej aplikacji wymaga podłączenia zestawu słuchawkowego przez Bluetooth, w związku z czym odmowa autoryzacji wpłynie na podstawowe korzystanie z tej aplikacji. Podczas korzystania z aplikacji użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć zgodę w "Ustawieniach" telefonu.

Uprawnienia kamery umożliwiające bezpośrednie przesyłanie zdjęć wykonanych aparatem twojego urządzenia. To uprawnienie jest niezbędne do uchwycenia obrazów w naszej aplikacji. W trakcie korzystania z aplikacji możesz w każdej chwili cofnąć swoje uprawnienia w „Ustawieniach” na swoim telefonie.  

Uprawnienia do albumu zdjęć do zapisywania i pobierania obrazów oraz plików. Nasza aplikacja wymaga dostępu do twojego albumu zdjęć, gdy chcesz przesłać obrazy lub pliki z lokalnej galerii. W trakcie korzystania z aplikacji możesz w każdej chwili cofnąć swoje uprawnienia w „Ustawieniach” na swoim telefonie.

 

3. Jak mogą być wykorzystywane dane osobowe

Stosujemy się do zasad zgodności z prawem, uczciwości i minimalizacji danych, zbierając i wykorzystując dane osobowe użytkowników w następujących celach:  

· Zapewnienie obsługi produktu w dogodnym języku. Informacje o języku systemu gromadzone podczas korzystania z naszej Aplikacji są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi tekstu i polityki, a także wygodnej obsługi produktu w języku kraju/regionu użytkownika.

· Konfiguracja konta. Dane osobowe gromadzone podczas tworzenia konta w naszej aplikacji są wykorzystywane do utworzenia konta osobistego.

· Implementacja wzajemnych połączeń między urządzeniami. Dane osobowe gromadzone podczas łączenia telefonu komórkowego ze słuchawkami są wykorzystywane do zdalnego sterowania słuchawkami za pośrednictwem aplikacji.

· Korespondencja z użytkownikiem. Informacje zwrotne, które zdecydujesz się nam udostępnić, są bardzo cenne, ponieważ pomagają Shokz wprowadzać ulepszenia w naszych usługach. Aby śledzić informacje zwrotne, które zdecydowałeś się przekazać, Shokz może korespondować z Tobą przy użyciu podanych przez Ciebie danych osobowych oraz przechowywać historię.

· Kwestionariusz. W przypadku wypełnienia kwestionariusza klienta lub podobnych działań, możemy wykorzystać podane dane osobowe w celu ulepszenia naszych produktów i usług.

· Przekazywanie użytkownikowi materiałów marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej. Możemy dostarczać użytkownikowi materiały marketingowe dotyczące produktów i usług Shokz za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub numeru telefonu po uzyskaniu uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika.

· Prowadzenie analityki urządzenia w celu poprawy komfortu użytkowania. Shokz może przeprowadzać analizy w celu dalszej poprawy wydajności naszych usług. 

 

Marketing bezpośredni

Jeśli podasz swój adres e-mail, możemy użyć tego adresu do przesyłania materiałów marketingowych związanych z produktami i usługami Shokz.

Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie po uzyskaniu jego uprzedniej jednoznacznej zgody, która będzie wymagać wyraźnego działania potwierdzającego lub wskazania braku sprzeciwu zgodnie z lokalnymi przepisami o ochronie danych, które mogą wymagać osobnej i jednoznacznej zgody. Użytkownik ma prawo zrezygnować z proponowanego przez nas sposobu przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, kontaktując się z nami pod adresem privacy@shokz.com. Jeśli nie chcesz już otrzymywać żadnych lub niektórych typów wiadomości e-mail, możesz zrezygnować, klikając link do wypisania się znajdujący się na dole każdej wiadomości. Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika naszym partnerom biznesowym w celu ich wykorzystania na potrzeby marketingu bezpośredniego.

 

Pliki cookie i podobne rozwiązania techniczne

Aby ułatwić użytkownikowi dostęp do aplikacji, możemy gromadzić i przechowywać dane związane z dostępem użytkownika do tej aplikacji przy użyciu różnych technologii. Gdy użytkownik ponownie uzyskuje dostęp do tej aplikacji, możemy dowiedzieć się, kim jest i zapewnić mu ulepszone usługi, analizując jego wcześniejsze dane, w tym numer telefonu komórkowego lub adres e-mail użyty do zalogowania się na konto aplikacji oraz niewielkie pliki danych w celu zidentyfikowania użytkownika, co ma na celu zrozumienie jego nawyków użytkowania, aby nie musiał wielokrotnie wprowadzać informacji o koncie lub aby pomóc w określeniu stanu bezpieczeństwa konta. Te pliki danych mogą być plikami cookie, plikami flash cookie lub inną pamięcią lokalną dostarczaną przez przeglądarkę lub powiązane aplikacje (zwane dalej "plikami cookie").

Należy pamiętać, że niektóre z naszych usług mogą być realizowane wyłącznie przy użyciu plików cookie. Jeśli przeglądarka lub dodatkowe usługi przeglądarki na to pozwalają, użytkownik może zmodyfikować zgodę na korzystanie z plików cookie lub odrzucić pliki cookie tej aplikacji, ale w niektórych przypadkach może nie być w stanie korzystać z usług tej aplikacji, które opierają się na plikach cookie.

 

W jaki sposób udostępniamy i ujawniamy informacje o użytkowniku

1. Udostępnianie informacji

Zapewniamy, że nie udostępniamy danych użytkownika żadnej firmie, organizacji ani osobie innej niż Shokz, z wyjątkiem poniższych sytuacji:

· Udostępnianie zgodnie z wymogami prawa: Możemy udostępniać twoje dane osobowe stronom trzecim, gdy jest to konieczne do przestrzegania przepisów prawnych, rozwiązywania sporów lub postępowań sądowych, lub w odpowiedzi na żądania organów administracyjnych lub sądowych.

· Udostępnianie za jednoznaczną zgodą: Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika możemy udostępniać jego dane osobowe innym podmiotom.

· Gdy użytkownik zdecyduje się udostępnić informacje: W przypadku złożenia reklamacji dotyczącej produktów lub usług, udostępnimy niezbędne informacje związane z zamówieniem dostawcy powiązanych produktów lub usług stosownie do wyboru użytkownika, aby zrealizować jego cele.

· Przekazywanie danych podmiotom stowarzyszonym: Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym podmiotom stowarzyszonym, co ma kluczowe znaczenie dla poprawy jakości naszych usług i obsługi klienta.

· Udostępnianie autoryzowanym partnerom: W celu sprawnego prowadzenia działań handlowych związanych z zapewnieniem użytkownikowi pełnych możliwości naszych produktów i usług, możemy okazjonalnie ujawniać dane osobowe użytkownika naszym zewnętrznym dostawcom usług, którzy są naszymi dostawcami usług dostawy, w tym:

（1）Zewnętrzni dostawcy usług i partnerzy biznesowi

Zewnętrzni dostawcy usług świadczą różne usługi, w tym związane z transportem i logistyką, przechowywaniem danych, analizą danych, bezpieczeństwem, zarządzaniem i kontrolą, badaniem użytkowników, audytem i usługami prawnymi na podstawie umowy z Shokz. Te podmioty zewnętrzne mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika reprezentujące Shokz lub w jednym lub kilku celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Obiecujemy udostępniać informacje w celu świadczenia usług wyłącznie w uzasadnionych, zgodnych z prawem, niezbędnych, konkretnych i jasnych celach. Shokz przeprowadzi analizę due diligence i podpisze umowy w celu zapewnienia, że zewnętrzni dostawcy usług przestrzegają obowiązujących przepisów dotyczących prywatności obowiązujących w jurysdykcji użytkownika.

（2）Zestawy SDK innych firm i inne podobne aplikacje

Aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z powyższych usług i funkcji, nasza aplikacja może zawierać zestawy SDK lub inne podobne aplikacje licencjonowanych partnerów. Możemy wykorzystywać następujące zestawy SDK stron trzecich.

· Nazwa zestawu SDK innej firmy: NetEase Yidun

Firma: Hangzhou NetEase Zhiqi Technology Co., Ltd.

Rodzaj gromadzonych danych osobowych: Wersja systemu operacyjnego, architektura procesora, informacje o ustawieniach systemu operacyjnego, nazwa bieżącego pakietu aplikacji, sygnatura bieżącej aplikacji

Cel użycia: Poprawa działania aplikacji

Oficjalna strona internetowa: https://dun.163.com/clause/privacy

· Nazwa zestawu SDK innej firmy: AndroidX Webkit (chromium)

Firma: Google Ireland Limited, jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (kraje UE oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub w Szwajcarii. Google LLC, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla reszty świata.

Rodzaj gromadzonych danych osobowych: SSID, BSSID, adres MAC, informacje WIFI, czujnik, informacje o liście aplikacji, schowek

Cel użycia: Użycie chromium jako wbudowanej przeglądarki w celu uzyskania dostępu do strony przeglądania w aplikacji, Narzędzia do rozwoju open-source, które pomagają w zwiększeniu podstawowych możliwości aplikacji.

Oficjalna strona internetowa: https://policies.google.com/privacy 

· Nazwa zestawu SDK innej firmy: jl_ota

Firma: Zhuhai JIELI Technology Co., Ltd.

Rodzaj gromadzonych danych osobowych: Bluetooth, adres MAC, pliki oprogramowania sprzętowego  

Cel użycia: aktualizacja oprogramowania sprzętowego OTA dla podłączonego zestawu słuchawkowego

Oficjalna strona internetowa: https://cam.jieliapp.com/app/JL_OTA_SDK_PrivacyPolicy.html 

· Nazwa zestawu SDK innej firmy: Bugly SDK

Firma: Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd.

Rodzaj gromadzonych danych osobowych: model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wewnętrzny numer wersji systemu operacyjnego, status wifi, atrybuty procesora, pozostała ilość miejsca w pamięci, miejsce na dysku/pozostała ilość miejsca na dysku, status uruchomionego telefonu (pamięć wykorzystywana przez proces, pamięć wirtualna itp.), idfv, możliwość jailbreaku, kod regionu

Cel użycia: raportowanie błędów

Oficjalna strona internetowa: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

· Nazwa SDK strony trzeciej: Firebase Analytics (Android)  

Firma: Google Ireland Limited, jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (kraje UE oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub w Szwajcarii.  

Google LLC, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla reszty świata  

Rodzaj zbieranych danych osobowych: AD_ID, android ID  

Cel użycia: Zapewnienie analizy danych dotyczących korzystania z aplikacji.  

Link do strony oficjalnej: https://policies.google.cn/privacy

· Nazwa SDK strony trzeciej: Firebase Crashlytics (Android)  

Firma: Google Ireland Limited, jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (kraje UE oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia) lub w Szwajcarii.   Google LLC, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, dla reszty świata  

Rodzaj zbieranych danych osobowych: Model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, numer kompilacji systemu operacyjnego, status Wi-Fi, atrybuty CPU, dostępna pamięć, przestrzeń dyskowa/dostępna przestrzeń dyskowa, status telefonu w czasie rzeczywistym (zużycie pamięci przez procesy, pamięć wirtualna itp.), IDFV, status jailbreak, kod regionu.  

Cel użycia: Monitorowanie awarii aplikacji  

Link do strony oficjalnej: https://policies.google.cn/privacy

Będziemy przeprowadzać ścisłe kontrole bezpieczeństwa interfejsu programowania aplikacji (API) i zestawu programistycznego (SDK), z których nasi autoryzowani partnerzy uzyskują odpowiednie informacje, oraz będziemy porozumiewać się z naszymi autoryzowanymi partnerami w sprawie rygorystycznych środków ochrony danych, aby przetwarzali oni dane osobowe zgodnie z naszymi celami, opisami świadczonych usług, niniejszą polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.

Jeśli użytkownik nie chce już udostępniać nam stosownych informacji, prosimy o kontakt pod adresem privacy@shokz.com.

(3) Inne

Zgodnie z wymogami przepisów ustawowych i wykonawczych, procedurami prawnymi, postępowaniami sądowymi i/lub wymogami instytucji publicznych i departamentów rządowych zgodnie z prawem, Shokz może być zmuszony do ujawnienia danych osobowych użytkownika. Jeśli stwierdzimy, że ich ujawnienie jest konieczne lub właściwe ze względu na bezpieczeństwo narodowe, egzekwowanie prawa lub inne kwestie o znaczeniu publicznym, możemy również ujawnić informacje o użytkowniku.

Jeśli stwierdzimy, że w celu egzekwowania naszych warunków lub ochrony naszych operacji, praw, aktywów lub produktów, lub w celu ochrony uzasadnionych interesów użytkowników, lub w celu osiągnięcia następujących celów (wykrywanie, zapobieganie i zwalczanie nadużyć, nieautoryzowane korzystanie z produktów, naruszenie naszych warunków lub zasad, lub inne szkodliwe lub niezgodne z prawem działania) ujawnienie jest zasadnie konieczne, możemy również ujawnić informacje o użytkowniku. (W celu uniknięcia wątpliwości Shokz będzie gromadzić, wykorzystywać lub ujawniać dane osobowe użytkownika bez jego zgody wyłącznie w zakresie wyraźnie dozwolonym przez lokalne przepisy o ochronie danych). Może to obejmować dostarczanie informacji organom publicznym lub rządowym; wymianę informacji na temat wiarygodności konta użytkownika z partnerami zewnętrznymi w celu zapobiegania oszustwom, naruszeniom i innym niebezpiecznym zdarzeniom.

Ponadto możemy udostępniać dane osobowe użytkownika następującym podmiotom:

· nasi księgowi, audytorzy, prawnicy lub konsultanci, gdy zwracamy się do nich o udzielenie profesjonalnej porady; oraz

· każda autoryzowana przez użytkownika strona trzecia.

 

2. Przekazywanie informacji

Nie będziemy przekazywać danych osobowych użytkownika żadnej spółce, organizacji ani osobie fizycznej, z wyjątkiem poniższych sytuacji:

· Przekazywanie za jednoznaczną zgodą: Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika przekażemy jego dane osobowe innym podmiotom;

· W przypadku fuzji, przejęcia, bankructwa lub likwidacji Shokz, lub w innych sytuacjach związanych z fuzją, przejęciem, bankructwem lub likwidacją, zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych. Jeśli zaangażowany jest transfer danych osobowych, będziemy wymagać od nowych firm lub organizacji, które przechowują dane osobowe użytkownika, aby nadal podlegały ograniczeniom wynikającym z niniejszej Polityki, w przeciwnym razie będziemy wymagać od firm, organizacji lub osób fizycznych ponownego uzyskania autoryzacji i zgody użytkownika.

 

3. Udostępnianie informacji

Nie będziemy ujawniać danych osobowych użytkownika, chyba że uzyskamy jego jednoznaczną zgodę lub na podstawie jego wyboru.

 

4. Wyjątki dotyczące uzyskiwania uprzedniej zgody przy udostępnianiu, przekazywaniu i publicznym ujawnianiu danych osobowych

W następujących sytuacjach udostępnianie, transferowanie i ujawnianie twoich danych osobowych może nie wymagać twojej wcześniejszej zgody, zgodnie z obowiązującymi zasadami prawa ochrony danych.

· Związane z bezpieczeństwem narodowym i kwestiami obronności kraju;

· Związane z bezpieczeństwem publicznym, opieką zdrowotną i ważnymi interesami państwowymi;

· Związane z sądowym lub administracyjnym egzekwowaniem prawa, takim jak dochodzenie karne, ściganie, proces i wykonanie wyroku;

· W celu ochrony życia, mienia i innych ważnych praw użytkownika lub innych osób, na które trudno jest uzyskać zgodę;

· Dane osobowe użytkownika ujawnione publicznie przez niego samego;

· Zbieranie danych osobowych z informacji ujawnionych zgodnie z prawem i publicznie, takich jak raporty prawne, ujawnianie informacji rządowych i inne źródła.

 

Jak chronimy dane osobowe użytkowników

1. Techniczne zabezpieczenia

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu lub innym podobnym zagrożeniom, wdrożyliśmy rozsądne procedury postępowania na poziomie fizycznym, elektronicznym i administracyjnym w celu ochrony i zabezpieczenia informacji, które gromadzimy w Aplikacji Shokz. Dołożymy wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane osobowe użytkownika.

Wszystkie dane osobowe użytkownika są przechowywane na bezpiecznych serwerach chronionych w kontrolowanych obiektach. Klasyfikujemy dane na podstawie ich wagi i poufności oraz zapewniamy, że dane osobowe mają zapewniony odpowiedni poziom bezpieczeństwa. Stosujemy również specjalne mechanizmy kontroli dostępu do przechowywania danych w chmurze. Regularnie dokonujemy przeglądu naszych procedur gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji, w tym fizycznych środków bezpieczeństwa, w celu ochrony przed nieuprawnionym dostępem i wykorzystaniem.

Będziemy przeprowadzać badania due diligence zewnętrznych usługodawców i partnerów biznesowych, aby upewnić się, że są oni w stanie chronić dane osobowe użytkownika. Będziemy również sprawdzać, czy strony trzecie przyjęły odpowiednie standardy bezpieczeństwa poprzez wdrażanie odpowiednich ograniczeń umownych oraz przeprowadzanie audytów i ocen w razie potrzeby. Ponadto obiecujemy uzyskać dostęp do tych informacji, aby pomóc pracownikom i zewnętrznym usługodawcom oraz partnerom biznesowym, którzy dostarczają użytkownikowi produkty lub usługi, w przestrzeganiu ścisłych zobowiązań umownych dotyczących poufności.

 

2. Zarządzanie kadrami

Będziemy organizować szkolenia i testy z zakresu bezpieczeństwa i ochrony prywatności, aby zwiększyć świadomość naszych pracowników w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych. Podejmiemy wszelkie możliwe i wymagane prawem środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika. Należy jednak pamiętać, że korzystanie z Internetu nie zawsze jest bezpieczne. W związku z tym nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa ani nienaruszalności jakichkolwiek danych osobowych, gdy są one przesyłane za pośrednictwem Internetu między stronami.

Będziemy postępować w przypadku jakiegokolwiek wycieku danych osobowych zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych, a w razie potrzeby niezwłocznie powiadomimy odpowiednie organy regulacyjne i osoby, których dane dotyczą, o powiązanych incydentach związanych z wyciekiem danych.

 

3. Przypominanie o ochronie konta i hasła

Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem. Shokz nie ponosi odpowiedzialności za zaniedbania w zakresie bezpieczeństwa spowodowane przez osoby trzecie uzyskujące dostęp do danych osobowych użytkownika z powodu niezachowania prywatności informacji. Niezależnie od powyższych postanowień, jeśli inni użytkownicy Internetu korzystają z Twojego konta bez autoryzacji lub w przypadku innych naruszeń bezpieczeństwa, powinieneś niezwłocznie powiadomić nas o tym za pośrednictwem privacy@shokz.com. Pomoc użytkownika pomoże nam chronić prywatność jego danych osobowych.

 

4. Powiadamianie o incydentach

Po wystąpieniu incydentu związanego z bezpieczeństwem danych osobowych poinformujemy użytkownika o sytuacji i możliwych skutkach incydentu związanego z bezpieczeństwem, środkach zaradczych, które podjęliśmy lub podejmiemy, oraz sugestiach, które użytkownik może samodzielnie podjąć w celu zapobiegania i ograniczania ryzyka w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa itp. Poinformujemy użytkownika o incydencie za pośrednictwem wiadomości e-mail, listu, telefonu, powiadomienia push itp. Jeśli trudno jest poinformować osobę, której dotyczą dane osobowe, podejmiemy rozsądny i skuteczny sposób, aby wystosować oficjalny komunikat. Jednocześnie będziemy również informować o incydentach związanych z bezpieczeństwem danych osobowych zgodnie z wymogami organów regulacyjnych.

 

Przechowywanie Twoich informacji

Podejmiemy odpowiednie i wykonalne środki, aby uniknąć zbierania i przetwarzania nieistotnych danych osobowych. Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do zrealizowania celu, dla którego zostały zebrane, lub zgodnie z wymaganiami lub dozwoleniem obowiązujących przepisów prawa. Usuniemy dane osobowe lub zanonimizujemy je, gdy tylko będzie rozsądnie można założyć, że cel, dla którego te dane osobowe zostały zebrane, nie jest już realizowany przez ich przechowywanie.

 

Jak użytkownik może zarządzać swoimi danymi osobowymi

Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich informacji i zarządzać nimi w następujący sposób:

1. Dostęp do, aktualizacja, korekta, usunięcie i ograniczenie twoich informacji  

Masz prawo dostępu do, aktualizacji, korekty, usunięcia oraz ograniczenia swoich informacji. Możesz to zrobić samodzielnie w następujący sposób:

· Zaloguj się do aplikacji, wejdź w "Informacje", kliknij "Informacje - Zarejestruj swój produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe - Edytuj profil", a następnie uzyskaj dostęp do powiązanych informacji, popraw je lub uzupełnij;

· Wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami i uzyskać pomoc w uzyskaniu dostępu do swoich danych, ich poprawieniu lub uzupełnieniu.

 

2. Usuwanie informacji o użytkowniku

Możesz usunąć (część) swoich informacji za pomocą metody opisanej w „(1) Dostęp, korekta i uzupełnianie swoich informacji”.  

Jeśli zdecydujemy się usunąć twoje dane osobowe w odpowiedzi na twoją prośbę o usunięcie, powiadomimy również podmiot, który uzyskał twoje dane osobowe od nas, w miarę możliwości w tym samym czasie, i zażądamy ich usunięcia w odpowiednim czasie (chyba że przepisy prawne stanowią inaczej lub te podmioty samodzielnie uzyskały twoją zgodę).

 

3. Wycofanie zgody  

Możesz wycofać swoją zgodę na zbieranie, używanie i/lub ujawnianie swoich danych osobowych, które posiadamy lub nad którymi mamy kontrolę, składając do nas prośbę i/lub zmieniając ustawienia swojego telefonu komórkowego. Możesz samodzielnie zmienić ustawienia prywatności w sekcji „Ustawienia telefonu - Shokz - Zarządzaj uprawnieniami” lub skontaktować się z nami pod adresem privacy@shokz.com.  

Po wycofaniu zgody nie będziemy już przetwarzać odpowiadających danych osobowych. Należy zauważyć, że w zależności od zakresu wycofania zgody na przetwarzanie twoich danych osobowych, może to oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji aplikacji. Jednak twoja decyzja o wycofaniu zgody nie wpłynie na wcześniejsze przetwarzanie danych osobowych na podstawie twojej wcześniejszej zgody.

 

4. Uzyskiwanie kopii danych osobowych

Użytkownik ma prawo do kopiowania i eksportowania swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie w następujący sposób:

· Zaloguj się do aplikacji, wejdź w "Informacje", kliknij "Informacje - Zarejestruj swój produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe", a następnie uzyskasz część powiązanych informacji określonych w niniejszym dokumencie;

· Wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami i uzyskać pomoc w uzyskaniu kopii danych osobowych.

 

5. Usunięcie konta

Jeśli chcesz usunąć całe swoje konto użytkownika, możesz złożyć wniosek o usunięcie swojego konta w następujący sposób:

· Zaloguj się do aplikacji i prześlij wniosek o usunięcie konta przez "Informacje - Zarejestruj produkt - Zaloguj się/Zarejestruj - Dane osobowe - Edytuj profil - Usuń konto";

· Wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby skontaktować się z nami i uzyskać pomoc w złożeniu wniosku o usunięcie konta.

Po usunięciu konta zaprzestaniemy dostarczania użytkownikowi produktów lub usług, usuniemy jego dane osobowe lub poddamy je procesowi anonimizacji zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa.

 

6. Odpowiedź na powyższe żądanie

W celu zapewnienia bezpieczeństwa konieczne może być złożenie pisemnego wniosku lub potwierdzenie tożsamości w inny sposób. Przed rozpatrzeniem wniosku możemy poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości.

Odpowiemy w terminie określonym przez obowiązujące przepisy prawa. W przypadku uzasadnionych wniosków zasadniczo nie pobieramy opłat, ale w przypadku powtarzających się wniosków, które przekraczają rozsądny limit, naliczymy odpowiednią opłatę. Możemy odmówić odpowiedzi na żądania dotyczące informacji, które nie są bezpośrednio związane z tożsamością użytkownika, nieuzasadnionym powielaniem informacji lub nadmiernymi działaniami technicznymi (z uwzględnieniem sytuacji, w której będziemy zmuszeni opracować nowy system lub zasadniczo zmienić obecną procedurę), stwarzają ryzyko dla uzasadnionych praw i interesów innych osób lub są uznawane za nierozsądne.

W następujących sytuacjach nie będziemy w stanie zareagować na żądanie użytkownika zgodnie z przepisami prawa i regulacjami:

· Związane z bezpieczeństwem narodowym i kwestiami obronności kraju;

· Związane z bezpieczeństwem publicznym, opieką zdrowotną i ważnymi interesami państwowymi;

· Związane z sądowym lub administracyjnym egzekwowaniem prawa, takim jak dochodzenie karne, ściganie, proces i wykonanie wyroku;

· Istnieją wystarczające dowody, aby wykazać, że podmiot danych osobowych dopuścił się subiektywnej złośliwości lub nadużycia praw;

· Udzielenie odpowiedzi na wniosek spowoduje poważną szkodę dla uzasadnionych praw i interesów użytkownika lub innych osób lub organizacji;

· Dotyczy tajemnic handlowych.

 

7. Dodatkowe informacje dla użytkowników z UE / Wielkiej Brytanii

· Zakres przetwarzania danych i podstawa prawna

Kategorie danych osobowych	Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Adres Bluetooth słuchawek, numery seryjne, numery wersji oprogramowania sprzętowego produktu; Informacje dotyczące urządzenia lub karty SIM (tylko w przypadku określonych usług/funkcjonalności): informacje związane z urządzeniem użytkownika. Mogą to być na przykład adres IP, numer IMEI. („Dane produktu”)	Dostarczanie produktów i usług Shokz; wdrażanie integracji między telefonem komórkowym a słuchawkami.	Konieczność realizacji zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem
Wszelkie informacje, które użytkownik zdecyduje się bezpośrednio przekazać Shokz w związku z korzystaniem z usług. („Dane komunikacji z użytkownikiem”)	Komunikacja z użytkownikiem	Konieczność realizacji zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem
Informacje, takie jak imię i nazwisko, płeć (opcjonalnie), data urodzenia (opcjonalnie), numer telefonu, adres e-mail, region (opcjonalnie) i numer seryjny. („Dane rejestracji użytkownika”)	Utworzenie konta użytkownika	Konieczność realizacji zobowiązań wynikających z umowy z użytkownikiem
Imię i nazwisko, płeć, wiek, region, adres e-mail, numer telefonu, numery seryjne (telefonów komórkowych/komputerów/tabletów/zegarków), opinie o produkcie, wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się bezpośrednio przekazać Shokz („Dane zawarte w kwestionariuszu”)	Czynności marketingowe	Realizacja uzasadnionych interesów biznesowych w zakresie dostarczania użytkownikowi materiałów marketingowych, za wyraźną zgodą użytkownika
Informacje dotyczące zachowania użytkownika, w tym liczba odwiedzin danej strony, czas pozostawania na stronie oraz liczba kliknięć danego elementu, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia analizy i poprawy jakości naszych produktów i usług. *Takie informacje nie zawierają danych umożliwiających identyfikację tożsamości użytkownika. Jeśli takie dane nieosobowe połączymy z innymi informacjami w celu ustalenia tożsamości konkretnego użytkownika lub wykorzystamy je w połączeniu z danymi osobowymi, takie dane nieosobowe będą traktowane przez czas trwania takiego połączenia jako dane osobowe. („Dane o zachowaniach użytkownika”)	Statystyki i analityka	Realizacja uzasadnionych interesów biznesowych w zakresie dostarczania użytkownikowi materiałów marketingowych, za wyraźną zgodą użytkownika

· Złożenie skargi do organu ochrony danych UE/Wielkiej Brytanii

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych UE/Wielkiej Brytanii właściwego dla jego miejsca zamieszkania.

· Międzynarodowe przesyłanie danych

W przypadku przekazania danych osobowych do kraju, w którym nie obowiązuje decyzja Komisji Europejskiej lub rządu Wielkiej Brytanii dotycząca odpowiedniego stopnia ochrony, wprowadzimy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne. Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o stosownych środkach bezpieczeństwa podjętych przez Shokz w celu przekazania jego danych osobowych, a także do uzyskania odpowiedniej dokumentacji dotyczącej zabezpieczeń.

Korzystając z naszych produktów i usług, użytkownik jest świadomy, że jego dane będą przesyłane do Chińskiej Republiki Ludowej, państwa, w którym obowiązują przepisy dotyczące ochrony danych i prywatności, ale przepisy te mogą nie być równoważne przepisom obowiązującym w kraju zamieszkania użytkownika.

 

Przekazywanie danych osobowych poza jurysdykcję użytkownika

Zasadniczo będziemy gromadzić i przetwarzać dane osobowe użytkownika w krajach/regionach, w których użytkownik korzysta z naszych produktów/usług. Jeśli jednak będzie to konieczne w celu zapewnienia obsługi sprzedażowej i gwarancyjnej oraz optymalizacji produktów/usług, może zaistnieć potrzeba przekazania danych osobowych użytkownika do oddziału Shokz, zewnętrznego dostawcy usług lub innych partnerów biznesowych poza jurysdykcją użytkownika, obiecujemy ściśle przestrzegać odpowiednich obowiązujących przepisów prawa i stosować środki bezpieczeństwa spełniające lokalne wymagania, w tym między innymi uzyskać wyraźną zgodę użytkownika, pseudonimizacja lub anonimizacja twoich danych osobowych przed transferem, podpisać oficjalnie certyfikowane umowy o transgranicznym przekazywaniu danych i uzyskać zgodę oficjalnych agencji itp. w celu zapewnienia, że wszystkie takie transfery spełniają wymagania lokalnych obowiązujących przepisów o ochronie danych.

 

Jak przetwarzamy dane osób niepełnoletnich

Nasze produkty i usługi nie są skierowane do osób niepełnoletnich (w tym dzieci), nie dostarczamy bezpośrednio produktów ani usług osobom niepełnoletnim i nie wykorzystujemy danych osobowych osób niepełnoletnich do celów marketingowych. Przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności osób niepełnoletnich (wiek osób niepełnoletnich określają przepisy obowiązujące w poszczególnych krajach i regionach). Uważamy, że obowiązkiem rodziców jest monitorowanie korzystania z naszych produktów i usług przez osoby niepełnoletnie.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, wyślij wiadomość e-mail na adres privacy@shokz.com, aby upewnić się, że takie dane osobowe zostaną natychmiast usunięte i że osoba niepełnoletnia zrezygnuje z subskrypcji jakiejkolwiek usługi.

 

Uaktualnienia Polityki prywatności

Nasza Polityka prywatności podlega regularnym aktualizacjom i może być zmieniana w celu odzwierciedlenia modyfikacji naszych procedur informacyjnych. Zaktualizowana Polityka prywatności będzie wymagać uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika. Użytkownik może sprawdzić "Datę wejścia w życie" na początku dokumentu, aby ustalić, czy Polityka prywatności uległa zmianie od czasu ostatniego jej sprawdzenia. Jeśli wprowadzimy istotną zmianę w niniejszej Polityce, użytkownik otrzyma odpowiednie powiadomienie wymagane przez obowiązujące przepisy prawa. Dalsze korzystanie z tej usługi jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z najnowszą wersją Polityki prywatności.

 

Jak się z nami skontaktować

W przypadku jakichkolwiek uwag lub pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@shokz.com. Nasz profesjonalny zespół ds. ochrony prywatności rozpatrzy Twoją prośbę i udzieli Ci stosownej odpowiedzi w terminie przewidzianym przepisami prawa. Jeśli otrzymana odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, użytkownik może przekazać skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego w swojej jurysdykcji.

Wyznaczyliśmy lokalnego przedstawiciela w UE i w Wielkiej Brytanii (Art. 27 RODO), z którym można się skontaktować w następujący sposób:  

· UE:  

DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG  

RA Robert Niedermeier  

Noerdliche Muenchner Str 47  

82031 Gruenwald/Munich  

niedermeier@db5.io  

Mobilny: +49 171 2440099  

Faks: 0049 89 66002036  

 

· Wielka Brytania:  

DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG  

RA Robert Niedermeier  

Golden Cross House  

8 Duncannon Street  

Greater London WC2N4JF  

Londyn  

niedermeier@db5.io  

Mobilny: +49 171 2440099  

Faks: 0049 89 66002036